דף מידע ללקוח בית העסק

חברת מנורה אי.אר.אן. ישראל בע"מ ("החברה") מספקת שירותי התחייבות לפירעון באמצעי תשלום שונים.

פעילות החברה מאפשרת לבתי עסק המנויים על שירותיה לקבל המחאות כאמצעי תשלום לגיטימי ובטוח יותר, ובתוך זאת ניתנת האפשרות ללקוחות רבים להשתמש לנוחיותם בהמחאות באופן סדיר, ככלי אשראי המאפשר התנהלות פיננסית נוחה וחכמה.

בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א – 1981, נדרשת הסכמת הצרכן, מושך השיק, לשמירת מידע הקשור אליו. לכן מקפידה החברה, באמצעות בתי העסק המנויים על שירותיה, להחתים את הצרכנים על אישור המסמיך את החברה לאסוף את המידע ולהשתמש בו לצרכיה, בנוסח כלהלן (או בדומה לנוסח זה):

"אני מאשר/ת לחברת אי.אר.אן. ישראל בע"מ לשמור את פרטיי ופרטי התשלום והעסקה, גם במקרה בו לא נפרע התשלום, וכן לשמור כל מידע שיתקבל אודותיי מכל גורם הפועל כדין, לרבות מידע שפורסם/יפורסם על-ידי גורמים רשמיים ואחרים לפי כל דין ו/או מידע שהיה מצוי אודותיי קודם, ולהשתמש במידע לצרכיה לרבות לשם התחייבות לפירעון התשלום וכן לצורך אספקה, ניהול וייעול כלל שירותיה של החברה, לרבות שירותי התחייבות לפירעון, מימון, שיווק, הלוואות וכן לשם גבייה. מסירת המידע אינה נדרשת לפי חוק אלא נעשית מרצוני החופשי ובהסכמתי."

ראוי להבהיר, כי חתימה על נוסח זה מהווה הסכמה כלפי החברה לשמור במאגרי המידע של החברה את כל המידע הקשור לעסקאות שבוצעו ו/או לשיקים ששולמו לבתי עסק לרבות צ'קים חוזרים, וכן מידע אחר שקשור לצרכן, לרבות מידע שפורסם על ידי מקורות מידע רשמיים הנבדקים על ידי החברה (כגון בנק ישראל האפוטרופוס הכללי וכונס הנכסים הרשמי) וזאת אף לאחר הסרת המידע ממקורות אלו, או שפורסם על ידי גורמים אחרים המפרסמים מידע כדין.

עוד יצוין, כי הסכמת הצרכן מאפשרת לחברה להשתמש במידע כאמור לצרכיה, ובתוך כך גם לשם קבלת החלטה בדבר מתן התחייבות לפירעון המחאות שמשולמים ללקוחותיה.

יובהר, כי מסירת המידע לחברה תלויה ברצון הצרכן ובהסכמתו בלבד, ואולם מאחר שהחברה מתבססת על המידע האמור לצורך בדיקת ההמחאות שהתקבלו ולצורך ההחלטה האם להתחייב לפירעון המחאות אלו, החברה לא תוכל להתחייב לפירעון המחאות של צרכן אשר אינו מסכים למסירת המידע.

החברה לא תמסור מידע אודות הצרכן או מידע הקשור להחלטתה בעניין ההתחייבות לפרוע המחאה (מלבד ההחלטה עצמה) לבית העסק או לגורם אחר מלבד לצרכן.

לשאלות, מידע נוסף וברורים ניתן לפנות למחלקת בקרת אשראי בפקס 03-9534312 או בטלפון 03-9534234.